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Dorint: Jürgen von Massow neuer Bereichsdirektor Operations

Jürgen von Massow wird der neue Bereichsdirektor Operations der Dorint Hotels & Resorts. Seit Mitte Juni ist der 49-Jährige für die operative Führung der Dorint Hotels & Resorts verantwortlich und zudem direkter Vorgesetzter der 34 Hoteldirektoren.

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Den Schwerpunkt legt der erfahrene Hotelmanager auf die Bereiche Verkauf und Revenue Management. Ziel von Revenue Management ist es, die Preise immer den aktuellen Marktbedingungen anzupassen. „Hier müssen wir deutlich stärker werden.“ Unter anderem soll die Präsenz in den wichtigsten Internetportalen gesteigert werden. Auch die Homepage und der Bereich Social Media sollen mehr Gewicht bekommen. Das habe Priorität in 2012.

„Die Aufgaben eines Hoteldirektors sind heute viel komplexer als früher. Mein Ziel ist es, gemeinsam mit der Geschäftsführung, den Hotelchefs von Dorint gute Rahmenbedingungen zu liefern, damit sie vor Ort erfolgreich arbeiten können.“ Zu diesen „Hilfsmaßnahmen“ zählt von Massow die Hotel-Hardware, das Know-how, die Optimierung von Prozessen und das Marketing. „Viel geht natürlich auch über die Mitarbeiter“, sagt von Massow. „Und die sind bei Dorint wirklich spitze.“

Vor seinem Wechsel zu Dorint war von Massow Mitglied des Vorstands der Elysee Hotel AG und General Manager des Grand Elysee Hamburg. Weitere Stationen seiner Karriere waren das Grandhotel Bensberg, das Sofitel Hamburg sowie Auslandsaufenthalte als Hoteldirektor für Hyatt in Thessaloniki, Acapulco und Yogyakarta.